Tham khảo

Quy định và điều khoản khi dùng sh6889

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại sh6889, bạn đồng ý với toàn bộ các điều khoản được nêu trên trang này.

Áp dụng tại khu vực hợp lệThanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyTài khoản cá nhânQuy định rõ ràng
sh6889 Quy định và điều khoản khi dùng sh6889
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Kênh hỗ trợ về điều khoản tài khoản

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản, quyền tài khoản hoặc cần yêu cầu thay đổi thông tin, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp qua các kênh dưới đây.

Live Chat Kết nối trực tiếp với nhân viên hỗ trợ tiếng Việt ngay trên trang — phù hợp cho câu hỏi nhanh về điều khoản hoặc xác minh tài khoản.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về điều khoản, khiếu nại hoặc đề nghị xóa tài khoản qua email — chúng tôi phản hồi trong thời gian làm việc.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của sh6889 để được hỗ trợ về tài khoản, giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money và các vấn đề liên quan điều khoản.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách sh6889 bảo vệ dữ liệu và tài khoản của bạn

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật để bảo vệ thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn, bao gồm mã hóa SSL trên toàn bộ kết nối và xác thực OTP khi đăng nhập từ thiết bị mới.

Mã hóa dữ liệu Mọi thông tin tài khoản và giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được mã hóa SSL. Dữ liệu không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi điều khoản.
Xác minh danh tính Khi rút tiền lần đầu hoặc thay đổi thông tin ví, chúng tôi yêu cầu xác minh danh tính qua OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký để bảo vệ tài khoản của bạn.
Lưu trữ và xóa dữ liệu Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân theo quy định. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ và chúng tôi xử lý trong thời gian quy định.
Cookie và phiên đăng nhập Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.

Giải đáp về điều khoản và quyền tài khoản

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến nhất về điều khoản sử dụng, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần thay đổi hoặc khiếu nại.

Điều khoản áp dụng cho tất cả người dùng mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại sh6889, tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương hiện hành.

Có. Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email hỗ trợ hoặc Live Chat. Chúng tôi xử lý yêu cầu và xác nhận lại qua số điện thoại đã đăng ký trước khi thực hiện.

Điều khoản có thể được cập nhật. Phiên bản mới nhất luôn đăng tại trang này. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận điều khoản mới.

Mỗi người chỉ được mở một tài khoản. Tạo nhiều tài khoản vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan mà không hoàn trả số dư.

Nếu không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn nên ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ hỗ trợ để đóng tài khoản và rút số dư còn lại theo quy trình xác minh.

Có. Mọi giao dịch nạp và rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được mã hóa SSL. Thông tin ví không được lưu trữ hoặc chia sẻ ngoài phạm vi xử lý giao dịch.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.